あるご縁によって大阪守口市にある元松下電器産業株式会社の健康保険組合が運営する
松下記念病院で検査の日々を過ごした。
私にとっては人生の要所要所で偶然のご縁が重なったこの病院。
私も糖尿病協会の所用でここ20年お医者様や医療関係にいろいろ接触があり勉強になったが、
今回改めてこの病院の優秀さに感銘を受けた。
如何に大きな病院でも人手不足が祟り、コメディカルや医療事務が、オートメーション工場の様に機械的に患者へ対応する事が多い。
そんな中、今回は3週間の間2日に一度の頻度で検査を受けることになったが、医師は勿論の事、
何処の科でもコメディカルの皆さんが親切で温かい対応をして下さる。
加えて最後の仕上げに医療事務の皆さんも丁寧で優しさが伝わる対応。
我々商業担当者もAI化や無人化に走るのも良いが、彼らを見習うべき時が来ていると思う。