權野 博

クレームとは商品・サービスに関して、直接的に損害を受けた場合の請求行為が正規の意味。だが何故か今いろんな使われ方が。 　今の日本では苦情や単なる不満、金品以外の要求も職場ではクレームと表現する。商業の現場では金品の要求が主流だが、例えば医療現場では金品以外の要求も多発すると聞く。

地上波ＴＶ崇拝世代の私には未だにわざわざ有線ＴＶで昔の時代劇再々放送を観るのが趣味となっている。時代劇は老人のテキスト。 「日残りて」は老齢に関係なく大切な友人知人と繋がり続け、しかも引退宣言や死亡しなければ、それまでの「役割」は引き続き求められる事。「暮るる」とはこの世を去る事。

今朝久しぶりに日曜朝の地上波ＴＶを観た。ニュースワイド番組か幼児向けアニメばかりが放送されている。しかし一つ気になる事が。 　幼児向けアニメに共通するのは悪役と正義の味方が明確に分かれて戦う。前もって誰が正義の味方で悪者なのか教えてもらわなくても、見た目のキャラで即座に分別できる。

昨今自分自身が歳の所為か少し気掛かりな病が見つかった。もっと早くに医師に相談していれば軽く済んだのに。と医師に叱られる。 　あまり気軽ではない病なので多くの方々にご心配をお掛けしたが、実際は健康診断所見から２年間はほとんど何も自覚症状が無く、ところがこの数か月で劇的に病状は進行した。

あるご縁によって大阪守口市にある元松下電器産業株式会社の健康保険組合が運営する松下記念病院で検査の日々を過ごした。 　私にとっては人生の要所要所で偶然のご縁が重なったこの病院。私も糖尿病協会の所用でここ２０年お医者様や医療関係にいろいろ接触があり勉強になったが、今回改めてこの病院の優秀さに感銘を受けた。

楽してガッポリ稼ぎたい・・・皆一人一人頭の中には堕落への一直線しか見えない時代に突入したのか？まさに嘘バブルの再来か？ 　遊びも実生活もお金は必要。まず遊びたい、楽に生活したい、のはいつの時代も老若男女誰しも同じ。収支バランスという感覚は一体どの世代にしっかり堅持されているのか？

現代の生活者に必須商業施設となったコンビニエンスストア。コンビニの無い街に出くわさない日は無い。しかしそこに異変が！ 　一昨日あるコンビニで店内ＡＴＭの前で小さな文字の紙１枚を画面の横に置き、携帯で話しながら俯く老婆を見掛けた。その姿に老人の私はこれってアレ？と危険を感じた。

６日午後愛媛県宇和島市の岩松川河口で亡くなっているのが発見され、海遊館に居た海くんと確認された。私はこの知らせに涙した。 　海遊館で何度も観たあの巨大なクジラの海くん。巨大な体は少々恐怖を感じるが、そのつぶらな眼には心癒された。長年海遊館で飼育され、他のジンベイザメより人に愛着を覚えるようになったのだろう。

今月から自転車の運用・運転に関して取締り及び罰則が強化されました。しかしまだまだ自転車に乗る人々には身近ではないような。 　私の家族も自転車を頻繁に利用しますが、ここ数年車で走っていると、走行する自転車にヒヤリ　ハットの連続に辟易としていました。この度の取締り強化は期待が大きいです。

首都圏で多発しこれだけ多くのマスコミが報道していても、依然として犯罪は続発し、しかも逮捕された実行犯が１０代から３０代。 　人手不足に苦境に追い込まれている商業の現場では、喉から手が出るほど欲しい世代の人員である。勿論多角的に観て人財ではなく人員のレベルなのも悲しい現実。